Általános Szerződési Feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Movatrixa fitness és wellness szolgáltatásra vonatkoznak. Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogviszonyra, amely a szolgáltató és az ügyfél között létrejön.
Hatályba lépés: 2025. január 1.
Alkalmazandó jog: Magyar jog
2. Szolgáltató adatai
A Movatrixa wellness szolgáltatás üzemeltetője, amely fitness tanácsadási és egészségmegőrzési szolgáltatásokat nyújt Magyarország területén. A szolgáltatóval való kapcsolatfelvétel a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lehetséges.
3. Szolgáltatások meghatározása
3.1 Alapszolgáltatások
- • Személyre szabott fitness tanácsadás
- • Mozgásprogramok kidolgozása irodai dolgozóknak
- • Online konzultációk egészségmegőrzési témákban
- • Életmód és wellness tanácsadás
- • Stressz-menedzsment technikák oktatása
3.2 Kiegészítő szolgáltatások
- • Táplálkozási alapismeretek és tanácsadás
- • Munkahelyi wellness programok
- • Egyéni konzultációs szakaszok
- • Folyamatos támogatás és nyomonkövetés
4. Szerződéskötés folyamata
4.1 Megkeresés
Az ügyfél megkeresése a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül
4.2 Előzetes konzultáció
Ingyenes beszélgetés az igények felmérése és a szolgáltatás ismertetése céljából
4.3 Szerződéskötés
A kiválasztott csomag megerősítése és a szolgáltatás megkezdése
5. Árak és fizetési feltételek
Alapcsomag
12.900 HUF
havonta
Komplex csomag
22.900 HUF
havonta
Prémium csomag
42.900 HUF
havonta
Fizetési feltételek:
- • Az árakat magyar forintban (HUF) tüntettük fel
- • A fizetés minden hónap elején esedékes
- • Áfatartalom: 27% (2025. évi áfa mérték szerint)
- • Árváltozás jogát fenntartjuk 30 napos előzetes értesítéssel
6. Az ügyfél kötelezettségei és jogai
Kötelezettségek
- • Valós adatok megadása
- • Egészségügyi állapot őszinte közlése
- • Díjak időben történő megfizetése
- • Tanácsok betartása saját felelősségre
- • Orvosi tanács figyelembevétele
Jogok
- • Minőségi szolgáltatás elvárása
- • Szerződés módosítása vagy felmondása
- • Panasz benyújtása
- • Személyes adatok védelme
- • Elállási jog (14 nap)
7. Egészségügyi nyilatkozat és korlátozások
FONTOS FIGYELMEZTETÉS
A Movatrixa szolgáltatás NEM helyettesíti az orvosi kezelést, diagnózist vagy terápiát. A szolgáltatás wellness és életmód tanácsadásra korlátozódik.
- • Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon orvoshoz
- • A program elkezdése előtt konzultáljon orvosával
- • Krónikus betegség esetén orvosi felügyelet szükséges
- • Fájdalom vagy rosszullét esetén azonnal álljon le
Ellenjavallatok
A szolgáltatás nem alkalmas az alábbi esetekben:
- • Akut betegség vagy láz
- • Kezeletlen magas vérnyomás
- • Szív- és érrendszeri problémák
- • Mozgásszervi sérülés
- • Terhesség (orvosi jóváhagyás nélkül)
8. Felelősségkorlátozás
A szolgáltató felelőssége kizárt minden olyan kárért, amely a tanácsok nem megfelelő alkalmazásából, az egészségügyi állapot helytelen közléséből vagy az orvosi tanács figyelmen kívül hagyásából ered.
Felelősség korlátozása:
- • A szolgáltatás igénybevétele saját felelősségre történik
- • Egészségkárosodás esetén a felelősség kizárt
- • A tanácsok követése önkéntes
- • Eredmények egyénenként eltérhetnek
9. Felmondás és elállás
9.1 Elállási jog
A fogyasztó a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jogról való lemondás esetén a szolgáltatás azonnal elkezdődhet.
9.2 Felmondás
A szerződést bármelyik fél 15 napos felmondási idővel bármikor felmondhatja.
- • A felmondás írásban történjen
- • A már megfizetett díjak arányosan visszatérítendők
- • Súlyos szerződésszegés esetén azonnali felmondás lehetséges
10. Panaszkezelés
Panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. A panaszokat 15 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.
Fogyasztóvédelmi jogok:
Fogyasztóvédelmi problémák esetén forduljon a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy a békéltető testülethez.
Online vitarendezés: ec.europa.eu/consumers/odr/
11. Szerzői jogok
A szolgáltatás keretében átadott anyagok, edzéstervek, tanácsok szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezeket kizárólag személyes célra lehet használni, továbbadásuk vagy kereskedelmi célú felhasználásuk tilos.
12. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Az ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk. Jelentős változásokat 15 nappal előre jelezzük. A hatályos ÁSZF mindig elérhető a weboldalon.